Al unirse al mundo del marketing digital es completamente normal cometer errores, incluso los llamados grandes expertos del marketing son capaces de caer en esto, pues al final del día no importa la experiencia o el cuidado que se tenga a la hora de aplicar las estrategias, todos son capaces de cometer errores.
Es por ello que aquí se presentan algunos errores comunes del marketing online los cuales te permitirán reflexionar y modificar tu estrategia en caso de estar haciendo algo mal.
- Falta de organización
Cualquier proyecto en el que te embarques requerirá no sólo tiempo, sino también implicará que lleves a cabo varias actividades para que el mismo sea exitoso. Cuando se trata de crear un blog o una página web para tu negocio es importante realizar una lista de tareas y establecer prioridades.
No se trata sólo de crear una página nada más. La misma hay que alimentarla con contenido y material, además de aplicar distintas estrategias para lograr un posicionamiento SEO que te permitirá llevar tu producto a una mayor audiencia, es por ello que la organización es un elemento básico.
- Ignorar lo que el público necesita
Por lo general siempre llega un punto en el que las personas sólo comienzan a pensar en aquello que es importante para sí mismos y su propio negocio que terminan descuidando al cliente, cuestión que es un grave error puesto que lo que realmente importa es lo que el potencial cliente necesita, los productos que crees deben cubrir esta necesidad. Nunca olvides que “el cliente siempre tiene la razón”.
Es por ello que es importante conocer qué quiere tu público objetivo, es decir, es necesario que conozcas sus gustos, intereses y necesidades, así como también puedes revisar y analizar a tu competencia para conocer mejor qué es lo que realmente vende.
- No crear a tu buyer persona
Como fue mencionado anteriormente, uno de los errores más fundamentales es perder de vista al cliente. Cuando se comienza un nuevo proyecto es importante definir el público objetivo, es decir, a quienes se quiere llegar y cómo lograr que este público se convierta en clientes, de esto se trata definir el buyer persona de tu proyecto.
Para identificar a tu cliente ideal puedes recurrir a las herramientas que te proporcionan las redes sociales o el mismo Google con el cual podrás analizar las métricas de tu página y conocer las estadísticas esenciales de tu audiencia, como datos demográficos, intereses y comportamientos dentro de tu página.
- Hacer todo tu mismo
Cuando se tiene un proyecto personal es normal pensar que puedes hacer todo tu mismo, desde el diseño web hasta todo el contenido que se va a publicar, incluyendo las estrategias tanto SEO como SEM. Sin embargo, esto sólo te llevara a sobrecargarte y posiblemente fallar en alguna de las actividades.
Existen momento en los cuales no podrás estar centrado de lleno en tu proyecto por lo que necesitarás de la colaboración de otros para que el mismo no fracase y se mantenga a flote. Para esto puedes hacer uso de las estrategias de outsourcing marketing que te permitirán tener un equipo a tu medida que se dedique a actividades específicas dentro de tu negocio.
Existen muchos otros errores que se comenten a diario en el mundo del marketing online, pero no te desanimes si has cometido alguno de los aquí presentados, puesto que no es el fin del mundo. Lo importante es recordar que en el marketing digital no existen verdades absolutas, pues el mismo se trata de un proceso de aprendizaje y crecimiento constante.
