Igor San Roman habla sobre la importancia de la digitalización de las empresas
Igor San Román explica la importancia de la digitalización de las empresas que quieren diferenciarse y competir en los mercados.
Igor San Román es CEO de Sociálitas, empresa especializada en Gestión de redes sociales y formación para Pymes.
La digitalización ha transformado la sociedad en múltiples aspectos, ¿cómo ha cambiado el comportamiento de compra en entornos cada vez más digitalizados?
Los compradores ya han recorrido más de la mitad del proceso de decisión antes de que un comercial comience una conversación con ellos. Para el año 2020, se espera que más del 85% de la interacción con una empresa se realice a través de procesos automatizados.
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