Conversación tranquila de @jmfrancas con Fátima Martinez López (@fatimamartinez), que en 2009 cambio totalmente su vida de directiva en un gran grupo de comunicación analógico para pasar a especializarse en Marketing Digital y terminar formando parte del grupo docente de Google Actívate y según me dice: “más feliz que una perdiz”.
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JMF: ¿Qué es ‘Google Actívate’?
Fátima: Es un portal de formación online y presencial gratuito de Google para adquirir competencias digitales. Yo estoy en el equipo docente de los presenciales de Marketing Digital y en el Tour con Marca Personal.
JMF: ¿Gratuito?
Fátima: Si todos los cursos de Actívate son gratuitos para los alumnos.
JMF: Y, ¿qué saca Google de eso?
Fátima: Fundamentalmente imagen y contribuir a la digitalización de universitarios y profesionales.
JMF: Y, ¿los alumnos?
Fátima: Los alumnos obtienen una visión general del Marketing Digital y salen capacitados y listos para especializarse posteriormente en lo que más les haya gustado Analítica, SEO, SEM, comunicación, desarrollo web, desarrollo de aplicaciones. Además el curso dura una semana de lunes a viernes de 9 a 18:00 trabajando por equipos desde el primer día. Entre ellos muchas veces terminan ayudándose o trabajando en proyectos juntos una vez finalizado el curso. Obtienen un diploma de IAB y Google.
JMF: Y estos diplomas, ¿son útiles para encontrar trabajo?
Fátima: Bueno son un primer paso porque nosotros les animamos a realizar posteriormente cursos de especialización. En algún caso si les ha servido para encontrar trabajo o para emprender. Tenemos muchos casos de éxito.
JMF: Antes me has dicho ‘Tour con Marca personal’ ¿qué es?
Fátima: Es el paraguas que recoge todas las iniciativas de los programas de este año. Hay un bus tematizado de Google en varias provincias donde se dan charlas, ponencias, mentorias y es también un punto de networking e información sobre los cursos que se harán en cada ciudad.
JMF: Este modelo de enseñanza, ¿puede cambiar el paradigma educativo?
Fátima: Sin duda está ayudando en gran medida a que los jóvenes universitarios y no tan jóvenes descubran en algunos casos y otros avancen en sus conocimientos y competencias digitales. La transformación digital empieza por las personas. Si estás no están preparadas las empresas difícilmente podrán sumarse al cambio.
JMF: Los conocimientos y competencias digitales ¿son solo herramientas?
Fátima: Ese es el gran error de concepto en el que caen algunos. Las competencias digitales van mucho más allá se saber manejar una herramienta o herramientas concretas. Es un cambio de actitud, un cambio en la forma de trabajar, en cómo nos informamos, cómo nos comportamos, de qué forma, dónde y con quién compartimos. El mundo está cambiando a una velocidad de vértigo.
JMF: ¿En qué consiste este cambio personal?
Fátima: Cada día surgen nuevas herramientas, nuevas tecnologías y desarrollos para los que hay que estar preparados. Los trabajos ya no son para toda la vida, ahora la rotación en las empresas es muy alta y las empresas tienen que aprender a retener el talento. Nos estamos convirtiendo en Gigonomics, personas que trabajamos para varias empresas a la vez. La marca Personal juega un papel sumamente importante en estos momentos para la empleabilidad y hay que trabajarla para que nos encuentren. Antes la información era poder, ahora el poder nos lo da el compartir contenidos de interés dentro de nuestra especialidad y aprender a compartir tus conocimientos no es fácil al principio cuesta porque nos han enseñado lo contrario. Pero se nos abre un mundo de conocimiento infinito. Trabajando juntos y compartiendo hacemos una sociedad mucho más inteligente. Entre todos sumamos.
JMF: ¿Compartir da poder o te hace prescindible?
Fátima: Cuando tú compartes tu conocimiento otros aprenden de ti, pero a la vez tú estás aprendiendo de otros que saben más que tú por tanto si todos jugamos a lo mismo nadie es prescindible, tan solo es una cadena de conocimiento.
JMF: ¿Las empresas en España piensan así?
Fátima: Muchas empresas están trabajando duro para adaptarse y adaptar a los profesionales que trabajan en ellas. De hecho una parte importante de mi trabajo diario fuera de Actívate es la formación In Company. Las grandes empresas están apostando por ofrecer formación a sus equipos para este mundo competitivo no quieren quedarse atrás. Pero también vemos muchas empresas que ceden sus descubrimientos o desarrollos para que otros lo apliquen. En eso Google es pionero o Tesla por ejemplo En España nos cuesta más porque hay que cambiar la cultura de empresarios y trabajadores.
JMF: ¿A partir de cierta edad ya estás fuera de esta transformación digital?
Fátima: La edad solo es algo que figura en un carnet de identidad. Todo depende de la actitud de cada persona. Todos estamos capacitados para el aprendizaje lo que ocurre es que cuanto más mayor eres más esfuerzo tienes que dedicar. Pero soy de la opinión de que las personas más mayores cuentan con algo que no se enseña en la escuela ni en la universidad y no es otra cosa mas que la experiencia. Aplicar los nuevos conocimientos y las nuevas herramientas a la experiencia adquirida durante años de trabajo es una bomba difícil de parar. Los mejores profesionales suelen sumar ambas cosas. Por ello siempre animo a todos los alumnos tengan la edad que tengan a poner en valor sus conocimientos, su experiencia hará que todo salga mucho mejor. También es cierto que en España muchas veces nos encontramos con el “Lo hago así porque siempre lo hemos hecho así” y hay que desterrar esa frase. Hemos de tener la mente abierta al cambio.
JMF: Una persona que quiera ‘digitalizarse’, ¿qué debe hacer?
Fátima: Sin ninguna duda formarse con buenos profesionales. En este momento la oferta de formación es enorme y buscando bien se pueden encontrar Másteres y cursos de formación de mucha calidad sin arruinarse. Es un primer paso para después poner en valor todo lo aprendido.
JMF: Pero además de colaboración, ¿qué define al nuevo mundo digital?
Fátima: Cómo he dicho antes lo importante es saber de lo que estamos hablando en general para luego especializarse en un área concreta donde quieras desarrollar tu profesión. El mundo digital está definido por muchas variables. Todo se está automatizando. Todos llevamos un teléfono inteligente en el bolsillo y muchos de nosotros también wereables. Hablamos a diario con asistentes virtuales desde Siri y Cortana hasta Alexa o Google Home. Nos atienden bots en muchas páginas web y ya hay hoteles donde el personal son autómatas. Estamos viendo cómo las máquinas con Inteligencia Artificial empiezan a sustituir a los humanos. Los coches empiezan a circular sin conductor. Los bancos se quedan con una mínima parte de sucursales. Las ciudades empiezan a ser inteligentes. Las monedas empiezan a ser virtuales, los contratos, operaciones y documentos se suman a la moda de Blockchain. Se abre un mundo de posibilidades imparable. Todo está en permanente ebullición y no sabemos que nos puede deparar el mañana. Lo digital lo abarca todo.
JMF: ¿Cómo se adapta uno a eso?
Fátima: Pues con voluntad. En mi caso tuve la suerte de descubrir este nuevo mundo en 2009 y tuve claro que o me adaptaba o moría porque los medios impresos tenían un futuro incierto. A partir de ahí empecé a formarme y desaprender muchas cosas que tenía grabadas a fuego por educación y tantos años de trabajo. Después empecé a meterme cada vez más en el mundo digital, sin olvidar por supuesto el mundo analógico que es nuestra vida. Fomenté las relaciones y aprendí de los que sabían mucho más que yo. A partir de ahí avanzar es fácil todo lo entiendes mucho mejor. No hay que tener miedo al cambio. Todo lo contrario hay que aprender a gestionarlo y aprovecharte de él destacando en lo que eres bueno.
JMF: Gracias Fátima, por hoy no te robo más tiempo, un saludo.
Fátima: De nada un placer! Saludos.
